betrifft, so will ich die Sache mal nicht so eng sehen und meine Erläuterung der Weltöffentlichkeit hier nochmals zugänglich machen: "Wisst Ihr, was ein "Tubel" ist? Für all jene Leser, die des Schweizerdeutschen nicht kundig sind: Ein Tubel ist dasselbe wie ein Idiot. Tubel wie Idioten sind nicht einfach dumm. Nein. Vielmehr legen sie in ihrer Dämlichkeit eine Art Eventualvorsatz an den Tag: Sie sind gerne beschränkt, und es macht ihnen nichts aus, wenn andere durch ihre Blödheit Schaden nehmen. Autoraser sind zum Beispiel Tubel". Ich glaube, das darf auch die Frogg schreiben. Damit es nicht verloren geht, wenn eine gewisse Suchmaschine... (Im übrigen geht scheints nichts verloren, was einmal auf einem Blog war. Hat mir mal ein berühmter Schweizer Blogger gesagt). Tant pis.

Deinen eigenen Kommentar über die Effizienz gewisser Berufsgruppen und deren zu optimistische Einschätzung durch eine weitere lasse ich mir nur ungern entgehen. Aber vielleicht haben wir irgendwann, so in der nächsten GV-Saison oder so, Gelegenheit, uns mündlich über dieses Thema auszutauschen.

... die kleinen Unterschiede zwischen Zitat und Cache ... doch eigentlich wollte ich den Kommentar zu den Berufsgruppen und ihrer Effizienz zum Besten geben.

Wohlan: Ich habe, dies zum Kontext, zur Zeit den Job als "Senior Project Manager". Das bedeutet, dass ich gegenüber allerlei Auftraggebern und sonstigen Interessierten angeben soll, bis wann, wahrscheinlich, eine bestimmte Aufgabe erledigt, ein bestimmtes Resultat erreicht ist. Die ehrliche Antwort wäre nur zu oft: ich weiss es nicht. Aber das zählt in dem Spiel nicht. Denn der Projektleiter, insbesondere der Senior, muss das wissen. Ohne nachzuschauen. Aber die Aufgabe erledigen, das Resultat erreichen, das tu ich meist nicht selbst. Das tun meine Kollegen für mich. Bei den meisten Kollegen kann ich mittlerweile gut abschätzen, wie lange sie haben werden. Oder sie haben's mir vorher gar gesagt (und ich weiss oder ahne, ob das auch so stimmt). Manchmal aber dauert's länger -- weil mein Job weniger wichtig oder dringend oder interessant ist, als der von der Projektleiterkollegin. Oder weil was dazwischen kam oder vergessen ging.

So auch unlängst, nicht im Job, sondern zu Hause, wo die Fenster zu ersetzen waren. Endlich alles geliefert, Gerüst aufgebaut -- und dann war eine der Scheiben im falschen Mass. Von einer Firma aus Belgien geliefert -- und die Belgier sind hierzulande manchmal Ersatz für Österreicher oder Ostfriesen, da passt man also besser auf mit Generalisieren, weil unethisch. Die richtige Scheibe kam dann einen Monat später ...

Es ist ganz oft halt nicht der Unwille der Ausführenden, sondern sozusagen die normative Kraft des Faktischen, die unsere täglichen Erfahrungen bestimmt.

Als Senior Project Manager habe ich immerhin eines gelernt, damals in UK: zu sagen "I am sorry ..."

Unterschiede sind ja wirklich im Detail-Bereich! Da gehts nur um den Lesefluss, den Rhythmus der Sätze. Ausserdem mag ich das Wörtchen "vielmehr", aber es schien zunächst nicht zu meiner Wut zu passen.
Deine Ausführungen treffen ürigens den Kern der Sache. Normalerweise reicht mir ja auch ein "I'm sorry." In diesem Fall hätte es mir am meisten geholfen, wenn der Bauarbeiter gesagt hätte: "Wissen Sie, ich bin hier nur der Gipser (oder was immer). Wir sind morgen fertig, und dann wird lackiert. Was dann passiert: keine Ahnung."
Oder: "Fragen Sie doch den Vorarbeiter, der sollte morgen gegen 10 Uhr kurz hier vorbeikommen."
Da wäre ich schon viiiiel weniger frustriert gewesen, auch wenn ich die gewünschte Antwort auch nicht bekommen hätte.

... hätte ja auch lauten können: "Das tut mir leid, dass Sie da ihren Kopf angestossen haben. Der Hauseingang ist schon verdammt eng geworden, nicht?" Aber das brauch bei mir auch mindestens zweimal runterschlucken, zu tief sitzt das "Entschuldigung, aber" (können Sie nicht aufpassen, zB.) Und so bin auch ich nicht davor sicher, ein Tubel zu sein. Ehrlich.

Es gibt nebst Tubeln noch unverzeihliche Tubel! Und letzteres kannst Du, so weit ich weiss und mir vorstellen kann, gar nicht sein.

Frau Chamäleon, kein Problem! Ich hatte selber schon ein Fass voll Zweifel, als ich den Beitrag aufs Netz stellte. Auch ich fand ihn übertrieben pauschalisierend. Ihr Beitrag hat das Fass dann einfach zum Überlaufen gebracht. Zwei, drei Dinge möchte ich aber sehr wohl noch anmerken: Ich finde, der Bauarbeiter MUSS sich kümmern, auch wenn er für seine Arbeit nicht fürstlich bezahlt wird. Denn von seiner Antwort kann es abhängen, ob seine Firma den nächsten Auftrag bekommt. Obwohl: Mir gegenüber muss er sich tatsächlich nicht kümmern, denn ich werde wahrscheinlich nie Bauaufträge vergeben. Aber:
1.) Das kann er nicht wissen
2.) Soll er deshalb mit mir weniger freundlich sein als mit dem Milliardär Z., der gerade einen Grossauftrag zu vergeben hat?
Ferner: Auch ich habe irgendwo gelesen, dass auf dem Bau zum Teil haarsträubende Zustände herrschen (niedrige Löhne, unglaubliche Überstunden, niedrige Lebenserwartung und hohe Invaliditätsrate der Arbeiter etc. etc). Ich kann mich auch erinnern, dass die Frogg mit solchen Argumenten schon Personen zu besänftigen versuchte, die über die Leute lästerten, die ihre Eigentumswohnung erbauten. Nur: Wenn Du einem Menschen gegenüberstehst, den Du mehr oder weniger direkt für die Beule an Deinem Kopf verantwortlich machst (wenn auch vielleicht fälschlicherweise), dann siehst Du zum vorneherein nicht das Bauproletariat aller Länder vor Dir. Wenn Du dann noch den Eindruck hast, dieser Mensch geniesse den Anblick Deiner misslichen Lage, dann siehst Du vor Dir einfach einen... nein, ich sage es nicht!
Was das "oben einsteigen" betrifft: Dem werde ich demnächst einen eigenen Eintrag widmen.